Vacatures Rubes US tax services

Sluit je aan bij een dynamisch team dat de internationale belasting wetgeving op de voet volgt.

De volgende vacatures staan op dit moment open:

Front Office Coordinator

Over ons:

RubesTax is twee jaar geleden opgericht door Gerard van Dalen. Hij heeft meer dan 20 jaar ervaring opgedaan bij verschillende grote kantoren. Het kantoor is gestart om meer gespecialiseerde en vooral persoonlijke service te bieden aan klanten. Wij zijn met een team van 8 mensen en groeien flink door. Er wordt hard gewerkt in een prettige en informele omgeving. Ons kantoor is gevestigd in het dynamische Spaces gebouw vlakbij de Zuidas waar we elke dag gezamenlijk lunchen. 

FRONT OFFICE COORDINATOR NL/ENG/DU (40 uur)

die de General Manager ondersteunt en de Front Office coördineert, waar hij/zij een meewerkend onderdeel van is. De Front Office, is onze virtuele voordeur, wachtruimte, klantenservice, receptie, de financiële afdeling, de planning, en het uitzwaaiteam en staat dus totaal in dienst staat van de klanten, die we fysiek eigenlijk nooit zien, en van de Back Office waar het team zit wat de daadwerkelijke
aangiftes verzorgt. De Front Office zorgt ervoor dat klanten begrijpen wat ze, wanneer van ons kunnen verwachten, en wat wij van hen verwachten. Daarnaast draag je actief bij aan de professionalisering en verwachte groei van de organisatie. Samen met je collega’s zorg jij voor de juiste service aan klanten in
zowel Nederlands, Engels en het Duits.

WAT GA JE DOEN?

  •  Je coördineert de dagelijkse gang van zaken
  • Je zorgt voor de beste administratieve en secretariële ondersteuning van de Back Office
  • Je stelt prioriteiten voor de dag/week/maand
  • Je zorgt voor optimale communicatie met klanten
  • Je plant afspraken in voor klanten
  • Je lost onduidelijkheden op en handelt klachten af
  • In samenspraak met de General Manager verbeter je het totale proces

WAT NEEM JE MEE?

  • Een HBO-WO niveau van werken en denken
  • Gevoel voor communicatie en taal
  • Je spreekt èn schrijft uitstekend Nederlands, Engels en Duits
  • Je begrijpt processen, bent in staat hiaten te herkennen en oplossingen aan te dragen
  • Aantoonbare werkervaring met projectmanagement/traffic management/telefonische binnendienst/customer service of soortgelijke werkzaamheden
  • Je bent een fan van Excel. Het is daarnaast een absolute pre als je Exact kent en een must dat je algemeen computerslim bent

WIE BEN JIJ?

  • Je bent servicegericht, snapt commercie en bent resultaatgericht
  • Je neemt verantwoordelijkheid en bent besluitvaardig
  • Je behoudt het overzicht en houdt van een beetje druk op de ketel
  • Je schakelt snel en wilt elke klant zo comfortabel mogelijk door het proces heen helpen

Kortom, een afwisselende rol met veel internationale contacten waarbij klanttevredenheid hoog in hetvaandel staat. Zin in een uitdaging bij een niet typisch bedrijf wat midden in een groeistuip zit en waar jeeen verschil kunt maken?

WAT BIEDEN WE?

  • Werken bij een financiële dienstverlener die niet een heel typische financiële dienstverlener is
  • Intentie voor een langdurige arbeidsovereenkomst. In eerste instantie is sprake van een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
  • Met de fiets naar je werk, want je woont in Amsterdam

Een taalvaardigheidstoets Nederlands, Engels en Duits maakt deel uit van de selectieprocedure.

Solliciteren kan via de deze link: The Office Managers